Zuletzt aktualisiert: 29. Sept. 2026, 00:00
1. Überblick
Diese Richtlinie zur zulässigen Nutzung ("AUP") regelt Ihre Nutzung der ProcureLabs-Plattform und aller zugehörigen Dienste, die von ProcureLabs Pte. Ltd. (UEN: 202606070W) bereitgestellt werden. Diese AUP wird durch Verweis in unsere Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinie sowie in jede Subscription Agreement, Pilot Agreement oder sonstige Vereinbarung zwischen Ihnen und ProcureLabs einbezogen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Plattform erklären Sie sich mit dieser AUP einverstanden.
2. Zulässige Nutzung
ProcureLabs ist für Enterprise-Procurement-Intelligence konzipiert — Analysen, Lieferantenmanagement, Ausgabenanalyse, Vertragsmanagement und damit verbundene Geschäftsfunktionen. Sie dürfen die Plattform für rechtmäßige Geschäftszwecke nutzen, die mit den in Ihrem Abonnementplan beschriebenen Funktionen und allen anwendbaren Vereinbarungen übereinstimmen.
Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto erfolgen, und dafür, dass alle Personen, die über Ihr Konto auf die Plattform zugreifen, diese AUP einhalten.
3. Verbotenes Verhalten
Sie dürfen die Plattform nicht nutzen, um:
3.1 Verstöße gegen Gesetze und Vorschriften
- gegen geltendes Recht, Vorschriften oder behördliche Anordnungen in einer Rechtsordnung zu verstoßen
- Bestechung, Korruption, Geldwäsche oder Verstöße gegen Sanktionen zu erleichtern
- personenbezogene Daten unter Verstoß gegen geltende Datenschutzgesetze, einschließlich PDPA, GDPR oder CCPA, zu verarbeiten
- geistige Eigentumsrechte, Datenschutzrechte oder sonstige Rechte Dritter zu verletzen
3.2 Sicherheit und Integrität
- Schadcode, Viren, Würmer, Trojaner oder sonstige schädliche Software hochzuladen, zu übertragen oder zu verbreiten
- zu versuchen, sich unbefugten Zugang zu Teilen der Plattform, zu anderen Konten oder zu verbundenen Systemen zu verschaffen
- die Plattform oder eine damit verbundene Infrastruktur auf Schwachstellen zu untersuchen, zu scannen oder zu testen
- Sicherheitsfunktionen, Authentifizierungsmechanismen oder Zugriffskontrollen zu umgehen, zu deaktivieren oder zu beeinträchtigen
- den Quellcode der Plattform zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder anderweitig zu versuchen, ihn zu extrahieren
3.3 Missbrauch der Plattform
- ohne vorherige schriftliche Genehmigung automatisierte Skripte, Bots oder Scraper für den Zugriff auf die Plattform zu verwenden
- die Infrastruktur der Plattform einer unangemessenen oder unverhältnismäßig hohen Belastung auszusetzen
- den Betrieb, die Leistung oder die Verfügbarkeit der Plattform für andere Nutzer zu beeinträchtigen oder zu unterbrechen
- Zugangsdaten zu Ihrem Konto an unbefugte Parteien weiterzugeben oder Personen Zugriff zu gewähren, die nicht von Ihrem Abonnement abgedeckt sind
- Spam, Kettennachrichten, Phishing-Versuche oder sonstige unerwünschte Mitteilungen über die Plattform zu übermitteln
3.4 Wettbewerbsbezogener und kommerzieller Missbrauch
- die Plattform ohne vorherige schriftliche Zustimmung von ProcureLabs für Wettbewerbs-Benchmarking, Vergleichsanalysen oder Produktbewertungen zu verwenden, die der Entwicklung eines konkurrierenden Produkts oder Dienstes dienen
- den Zugang zur Plattform oder zu ihren Funktionen ohne Genehmigung weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren oder weiterzuverbreiten
- von der Plattform erzeugte Ausgaben, einschließlich KI-generierter Erkenntnisse, zum Trainieren konkurrierender maschineller Lernmodelle oder KI-Systeme zu verwenden
3.5 Inhalte und Daten
- Daten hochzuladen, deren Verarbeitung Ihnen nicht gestattet ist oder durch deren Verarbeitung ProcureLabs gegen ein Gesetz verstoßen würde
- klassifizierte, exportkontrollierte oder sanktionsbeschränkte Daten ohne entsprechende Vereinbarungen zu speichern
- wissentlich falsche oder irreführende Daten hochzuladen, um Analysen oder KI-Ausgaben zu verfälschen
- besondere Kategorien personenbezogener Daten hochzuladen oder einzugeben — Informationen über die Gesundheit, die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, die Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische oder biometrische Daten oder das Sexualleben bzw. die sexuelle Orientierung einer Person — unabhängig davon, ob dies in Dateien, Datensätzen oder Freitext wie Chatnachrichten und Notizen erfolgt
Zwei automatisierte Prüfungen unterstützen diese Regel; keine von ihnen ersetzt sie. Bevor Aussagen über unseren KI-Orchestrator an KI-Anbieter gesendet werden, werden Aussagen, die eine dieser Kategorien mit einer Person verknüpfen (zum Beispiel "ihr Gesundheitszustand ist …" oder "Religion: …"), durch einen Platzhalter ersetzt. Das Ereignis wird nur mit der Kategorie, nicht mit dem Text protokolliert. Eine über den Import der Datenverwaltung hochgeladene CSV-Datei wird abgelehnt, wenn eine Spaltenüberschrift eine dieser Kategorien nennt (zum Beispiel "religion" oder "medical_condition"); Zellwerte werden nicht geprüft. Beide Prüfungen erkennen Muster in englischer Sprache und übersehen daher Daten, die in anderen Sprachen oder ohne diese Hinweise verfasst sind. Text, der zur Suchindizierung oder Sprachtranskription gesendet wird, sowie Hintergrundaufgaben und Dokumentextraktionen, die Inhalte ohne den Redigierungsschritt des Orchestrators an KI-Anbieter senden, werden nicht geprüft.
4. KI-spezifische Nutzungsregeln
ProcureLabs umfasst KI-gestützte Funktionen (zusammenfassend „Pala“), die Erkenntnisse, Empfehlungen und analytische Ausgaben erzeugen. Bei der Nutzung dieser Funktionen müssen Sie:
- KI-generierte Ausgaben als Entscheidungshilfen und nicht als Ersatz für professionelles Urteilsvermögen behandeln
- wesentliche Empfehlungen vor ihrer Umsetzung überprüfen, insbesondere bei finanziellen Verpflichtungen, Lieferantenentscheidungen oder Fragen der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
- sich nicht auf KI-Ausgaben als Rechts-, Finanz- oder Prüfungsberatung verlassen
- nicht versuchen, KI-Funktionen durch Prompt-Injection, adversariale Eingaben oder die absichtliche Falschdarstellung von Daten zu manipulieren, um irreführende Ausgaben zu erzeugen
- Vermutete KI-Fehler, Verzerrungen oder unerwartetes Verhalten an support@procure-labs.com melden
Weitere Details zur Funktionsweise der KI-Funktionen finden Sie in unserer AI Transparency Policy.
5. Ratenbegrenzungen und faire Nutzung
Um die Leistung und Verfügbarkeit der Plattform für alle Nutzer aufrechtzuerhalten, setzt ProcureLabs Ratenbegrenzungen und Schwellenwerte für die faire Nutzung durch. Dazu gehören:
- API-Ratenbegrenzungen (derzeit 1,000 Anfragen pro Minute und IP-Adresse, mit niedrigeren nutzerbezogenen Grenzen für ressourcenintensive Endpunkte)
- Begrenzungen der Größe von Daten-Uploads gemäß Ihrem Abonnementplan
- Begrenzungen gleichzeitiger Sitzungen, die vom Administrator Ihrer Organisation festgelegt werden (standardmäßig 5 aktive Sitzungen pro Nutzer; bei einer Anmeldung über dieses Limit hinaus wird die älteste Sitzung beendet)
Wenn Ihre Nutzung die Schwellenwerte für faire Nutzung dauerhaft überschreitet, werden wir Sie benachrichtigen und gemeinsam mit Ihnen eine geeignete Lösung finden, die auch ein Upgrade Ihres Plans umfassen kann.
6. Überwachung und Durchsetzung
ProcureLabs behält sich das Recht vor (ist jedoch nicht dazu verpflichtet), die Nutzung der Plattform auf die Einhaltung dieser AUP zu überwachen. Wir können mutmaßliche Verstöße untersuchen und alle Maßnahmen ergreifen, die wir für angemessen halten, einschließlich:
- Erteilung einer Verwarnung und Aufforderung zu Korrekturmaßnahmen innerhalb eines bestimmten Zeitraums
- vorübergehende Sperrung des Zugriffs auf die gesamte Plattform oder Teile davon
- dauerhafte Kündigung Ihres Kontos
- Meldung des Verhaltens an zuständige Strafverfolgungsbehörden, sofern dies erforderlich oder angemessen ist
Soweit praktikabel, werden wir vor Durchsetzungsmaßnahmen eine angemessene Frist ankündigen, außer wenn sofortiges Handeln zum Schutz der Plattform oder anderer Nutzer oder zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.
7. Meldung von Verstößen
Wenn Ihnen ein Verstoß gegen diese AUP bekannt wird, melden Sie ihn bitte an support@procure-labs.com. Wir nehmen alle Meldungen ernst und werden diese umgehend prüfen. Meldungen können, soweit nach geltendem Recht zulässig, anonym erfolgen.
8. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese AUP von Zeit zu Zeit aktualisieren. In diesem Fall veröffentlichen wir die neue Version auf dieser Seite und ändern das Datum „Zuletzt aktualisiert“ am Anfang der Seite. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der überarbeiteten AUP. Die aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Seite verfügbar.
9. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie zur zulässigen Nutzung haben, kontaktieren Sie uns unter:
ProcureLabs Pte. Ltd.
160 Robinson Road, #14-04 Singapore Business Federation Centre, Singapur 068914
E-Mail: support@procure-labs.com