Zasady dopuszczalnego użytkowania

1. Przegląd

Niniejsza Polityka dopuszczalnego użytkowania („AUP”) reguluje korzystanie z platformy ProcureLabs oraz wszystkich powiązanych usług świadczonych przez ProcureLabs Pte. Ltd. (UEN: 202606070W). Niniejsza AUP stanowi integralną część naszych Warunków świadczenia usług, Polityki prywatności oraz wszelkich Umów subskrypcyjnych, Umów pilotażowych lub innych umów zawartych między Państwem a ProcureLabs. Uzyskując dostęp do platformy lub korzystając z niej, zobowiązują się Państwo do przestrzegania niniejszej AUP.

2. Dozwolone użycie

ProcureLabs jest przeznaczony do analityki zakupowej dla przedsiębiorstw — analizy danych, zarządzania dostawcami, analizy wydatków, zarządzania umowami i powiązanych funkcji biznesowych. Możesz korzystać z platformy do zgodnych z prawem celów biznesowych, zgodnie z funkcjami opisanymi w Twoim planie subskrypcji oraz wszelkimi obowiązującymi umowami.

Ponosisz odpowiedzialność za wszelką aktywność prowadzoną w ramach Twojego konta oraz za zapewnienie, że każda osoba uzyskująca dostęp do platformy za pośrednictwem Twojego konta przestrzega niniejszej Polityki dozwolonego użytkowania.

3. Zabronione działania

Nie wolno korzystać z platformy w celu:

3.1 Naruszenia prawa i przepisów

Naruszania jakiegokolwiek obowiązującego prawa, przepisu lub nakazu organu administracji w dowolnej jurysdykcji
Ułatwiania przekupstwa, korupcji, prania pieniędzy lub naruszania sankcji
Przetwarzania danych osobowych z naruszeniem obowiązujących przepisów o ochronie danych, w tym PDPA, GDPR lub CCPA
Naruszania praw własności intelektualnej, prywatności lub innych praw osób trzecich

3.2 Bezpieczeństwo i integralność

Przesyłania, transmitowania lub rozpowszechniania złośliwego kodu, wirusów, robaków, trojanów ani innego szkodliwego oprogramowania
Podejmowania prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do jakiejkolwiek części platformy, innych kont lub połączonych systemów
Badania, skanowania lub testowania podatności platformy bądź powiązanej infrastruktury
Omijania, wyłączania lub zakłócania funkcji bezpieczeństwa, mechanizmów uwierzytelniania lub kontroli dostępu
Dokonywania inżynierii wstecznej, dekompilowania, dezasemblowania ani podejmowania innych prób wyodrębnienia kodu źródłowego platformy

3.3 Nadużywanie platformy

Korzystania z automatycznych skryptów, botów lub narzędzi skanujących w celu uzyskania dostępu do platformy bez uprzedniej pisemnej zgody
Nakładania na infrastrukturę platformy nieracjonalnie dużego lub nieproporcjonalnego obciążenia
Zakłócania lub przerywania działania, wydajności lub dostępności platformy dla innych użytkowników
Udostępniania danych uwierzytelniających do konta osobom nieuprawnionym ani zezwalania na dostęp osobom nieobjętym subskrypcją
Przesyłania spamu, wiadomości łańcuszkowych, prób phishingu ani innych niezamówionych komunikatów za pośrednictwem platformy

3.4 Wykorzystanie konkurencyjne i komercyjne

Korzystania z platformy do analizy porównawczej konkurencji, analiz porównawczych lub oceny produktu mających na celu opracowanie konkurencyjnego produktu lub usługi bez uprzedniej pisemnej zgody ProcureLabs
Odsprzedawania, udzielania sublicencji ani redystrybuowania dostępu do platformy lub którejkolwiek z jej funkcji bez upoważnienia
Wykorzystywania wyników generowanych przez platformę, w tym spostrzeżeń generowanych przez AI, do trenowania konkurencyjnych modeli uczenia maszynowego lub systemów AI

3.5 Treści i dane

Przesyłania danych, do których przetwarzania nie masz prawa lub których przetwarzanie spowodowałoby naruszenie przez ProcureLabs jakiegokolwiek prawa
Przechowywania danych niejawnych, podlegających kontroli eksportowej lub ograniczeniom wynikającym z sankcji bez zawarcia odpowiednich umów
Celowego przesyłania fałszywych lub wprowadzających w błąd danych z zamiarem zniekształcenia wyników analityki lub AI
Przesyłania lub wprowadzania szczególnych kategorii danych osobowych — informacji o zdrowiu osoby, jej pochodzeniu rasowym lub etnicznym, poglądach politycznych, przekonaniach religijnych lub filozoficznych, członkostwie w związkach zawodowych, danych genetycznych lub biometrycznych, życiu seksualnym lub orientacji seksualnej — niezależnie od tego, czy znajdują się w plikach, rekordach czy wprowadzonym dowolnie tekście, takim jak wiadomości na czacie i notatki

Dwie automatyczne kontrole wspierają tę zasadę; żadna z nich jej nie zastępuje. Zanim treści zostaną wysłane do dostawców AI za pośrednictwem naszego orkiestratora AI, stwierdzenia łączące jedną z tych kategorii z osobą (na przykład „jej stan zdrowia to…” lub „Religia: …”) są zastępowane symbolem zastępczym, a zdarzenie jest rejestrowane wyłącznie z kategorią, bez treści. Plik CSV przesłany za pośrednictwem importu w sekcji Zarządzanie danymi zostaje odrzucony, jeśli nagłówek kolumny zawiera nazwę jednej z tych kategorii (na przykład „religion” lub „medical_condition”); wartości komórek nie są sprawdzane. Obie kontrole dopasowują wzorce sformułowań w języku angielskim, więc pomijają dane zapisane w innych językach lub pozbawione tych oznaczeń. Treści wysyłane do indeksowania wyszukiwania lub transkrypcji głosowej, a także zadania w tle i ekstrakcje całych dokumentów, które wysyłają treści do dostawców AI bez etapu redakcji orkiestratora, nie są sprawdzane.

4. Zasady korzystania dotyczące AI

ProcureLabs obejmuje funkcje oparte na AI, określane łącznie jako „Pala”, które generują spostrzeżenia, rekomendacje i wyniki analiz. Korzystając z tych funkcji, musisz:

Traktować wyniki generowane przez AI jako narzędzia wspierające podejmowanie decyzji, a nie jako substytut profesjonalnego osądu
Weryfikować istotne rekomendacje przed podjęciem działań, w szczególności w sprawach zobowiązań finansowych, decyzji dotyczących dostawców lub zgodności z przepisami
Nie polegać na wynikach AI jako na poradach prawnych, finansowych lub audytowych
Nie podejmować prób manipulowania funkcjami AI za pomocą prompt injection, danych wejściowych o charakterze adwersarialnym ani celowego przedstawiania danych w sposób niezgodny z prawdą w celu uzyskania wprowadzających w błąd wyników
Zgłaszać wszelkie podejrzenia błędów, uprzedzeń lub nieoczekiwanego działania AI na adres support@procure-labs.com

Więcej informacji o działaniu funkcji AI znajdziesz w naszej Polityce Przejrzystości AI.

5. Limity częstotliwości i dozwolone korzystanie

Aby utrzymać wydajność i dostępność platformy dla wszystkich użytkowników, ProcureLabs stosuje limity częstotliwości i progi dozwolonego korzystania. Obejmują one:

Limity częstotliwości API (obecnie 1,000 żądań na minutę na adres IP, z niższymi limitami na użytkownika dla wymagających zasobów punktów końcowych)
Limity rozmiaru przesyłanych danych określone w Twoim planie subskrypcji
Limity jednoczesnych sesji ustalone przez administratora Twojej organizacji (domyślnie 5 aktywnych sesji na użytkownika; zalogowanie się po przekroczeniu limitu kończy najstarszą sesję)

Jeśli Twoje korzystanie stale przekracza progi dozwolonego korzystania, powiadomimy Cię o tym i będziemy współpracować z Tobą w celu znalezienia odpowiedniego rozwiązania, które może obejmować przejście na wyższy plan.

6. Monitorowanie i egzekwowanie zasad

ProcureLabs zastrzega sobie prawo, lecz nie ma obowiązku, monitorowania korzystania z platformy pod kątem zgodności z niniejszą Polityką dozwolonego użytkowania. Możemy badać podejrzewane naruszenia i podejmować wszelkie działania, które uznamy za odpowiednie, w tym:

Wydanie ostrzeżenia i zażądanie działań naprawczych w określonym terminie
Czasowe zawieszenie dostępu do całości lub części platformy
Trwałe zamknięcie Twojego konta
Zgłoszenie działań właściwym organom ścigania, gdy jest to wymagane lub odpowiednie

W miarę możliwości powiadomimy Cię z odpowiednim wyprzedzeniem przed podjęciem działań egzekucyjnych, z wyjątkiem sytuacji, w których natychmiastowe działanie jest konieczne do ochrony platformy, innych użytkowników lub spełnienia wymogów prawnych.

7. Zgłaszanie naruszeń

Jeśli dowiesz się o jakimkolwiek naruszeniu niniejszej polityki AUP, zgłoś to na adres support@procure-labs.com. Traktujemy wszystkie zgłoszenia poważnie i niezwłocznie je zbadamy. Zgłoszenia mogą być składane anonimowo, jeśli obowiązujące prawo to przewiduje.

8. Zmiany niniejszej polityki

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę dozwolonego użytkowania. W takim przypadku publikujemy nową wersję na tej stronie i zmieniamy datę „Ostatnia aktualizacja” u góry strony. Dalsze korzystanie z platformy po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zmienionej Polityki dozwolonego użytkowania. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.

9. Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki dozwolonego użytkowania skontaktuj się z nami pod adresem:

ProcureLabs Pte. Ltd.

160 Robinson Road, #14-04 Singapore Business Federation Centre, Singapur 068914

E-mail: support@procure-labs.com

Niniejsza Polityka Dopuszczalnego Użytkowania stanowi część naszych Warunków Świadczenia Usług i podlega ich przepisom. Zobacz również naszą Politykę Prywatności, Politykę Plików Cookie, Politykę Przejrzystości AI oraz Umowę o Poziomie Usług.