1. Genel Bakış
Bu Kabul Edilebilir Kullanım Politikası ("AUP"), ProcureLabs platformunu ve ProcureLabs Pte. Ltd. (UEN: 202606070W) tarafından sağlanan tüm ilgili hizmetleri kullanımınızı düzenler. Bu AUP, Hizmet Şartları, Gizlilik Politikası ve sizinle ProcureLabs arasındaki her türlü Abonelik Sözleşmesi, Pilot Sözleşmesi veya diğer sözleşmelere atıfla dahil edilmiştir. Platforma erişerek veya platformu kullanarak bu AUP'ye uymayı kabul edersiniz.
2. İzin Verilen Kullanım
ProcureLabs; analiz, tedarikçi yönetimi, harcama analizi, sözleşme yönetimi ve ilgili işlevler dâhil olmak üzere kurumsal satın alma istihbaratı için tasarlanmıştır. Platformu, abonelik planınızda ve geçerli sözleşmede açıklanan özelliklerle uyumlu, hukuka uygun ticari amaçlarla kullanabilirsiniz.
Hesabınız kapsamındaki tüm faaliyetlerden ve hesabınız üzerinden platforma erişen herkesin bu Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'na uymasını sağlamaktan siz sorumlusunuz.
3. Yasaklanan Davranışlar
Platformu şu amaçlarla kullanmamalısınız:
3.1 Hukuki ve Düzenleyici İhlaller
- Herhangi bir yargı alanında geçerli herhangi bir yasayı, düzenlemeyi veya resmi makam emrini ihlal etmek
- Rüşveti, yolsuzluğu, kara para aklamayı veya yaptırım ihlallerini kolaylaştırmak
- PDPA, GDPR veya CCPA dâhil olmak üzere geçerli veri koruma yasalarını ihlal edecek şekilde kişisel verileri işlemek
- Herhangi bir üçüncü tarafın fikri mülkiyet haklarını, gizliliğini veya diğer haklarını ihlal etmek
3.2 Güvenlik ve Bütünlük
- Kötü amaçlı kod, virüs, solucan, truva atı veya başka herhangi bir zararlı yazılımı yüklemek, iletmek ya da dağıtmak
- Platformun herhangi bir bölümüne, diğer hesaplara veya bağlı sistemlere yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
- Platformun veya ilgili altyapının güvenlik açıklarını araştırmak, taramak veya test etmek
- Güvenlik özelliklerini, kimlik doğrulama mekanizmalarını veya erişim kontrollerini devre dışı bırakmak, etkisizleştirmek ya da bunlara müdahale etmek
- Platformun kaynak kodunu tersine mühendislik, kaynak koda dönüştürme, parçalarına ayırma veya başka bir yöntemle çıkarmaya çalışmak
3.3 Platformun Kötüye Kullanımı
- Önceden yazılı izin almadan platforma erişmek için otomatik komut dosyaları, botlar veya veri kazıyıcılar kullanmak
- Platform altyapısına makul olmayan veya orantısız derecede büyük bir yük bindirmek
- Platformun diğer kullanıcılar için çalışmasına, performansına veya kullanılabilirliğine müdahale etmek ya da bunları kesintiye uğratmak
- Hesap kimlik bilgilerini yetkisiz taraflarla paylaşmak veya aboneliğiniz kapsamında olmayan herhangi bir kişinin erişimine izin vermek
- Platform üzerinden spam, zincir mesajlar, kimlik avı girişimleri veya diğer istenmeyen iletişimleri göndermek
3.4 Rekabetçi ve Ticari Kötüye Kullanım
- ProcureLabs'ın önceden yazılı izni olmadan, rakip bir ürün veya hizmet geliştirmek amacıyla platformu rekabetçi kıyaslama, karşılaştırmalı analiz veya ürün değerlendirmesi için kullanmak
- Yetki olmadan platforma veya özelliklerinden herhangi birine erişimi yeniden satmak, alt lisanslamak veya yeniden dağıtmak
- Platform tarafından oluşturulan çıktıları (AI tarafından oluşturulan içgörüler dâhil) rakip makine öğrenimi modellerini veya AI sistemlerini eğitmek için kullanmak
3.5 İçerik ve Veriler
- İşleme hakkınız olmayan veya ProcureLabs'ın herhangi bir yasayı ihlal etmesine neden olacak verileri yüklemek
- Uygun sözleşmeler yürürlükte olmadan sınıflandırılmış, ihracat kontrolüne tabi veya yaptırımlarla kısıtlanmış verileri saklamak
- Analizleri veya AI çıktılarını bozma amacıyla kasıtlı olarak yanlış ya da yanıltıcı veriler yüklemek
- Dosyalarda, kayıtlarda veya sohbet mesajları ve notlar gibi serbest metinlerde, bir kişinin sağlığı, ırksal veya etnik kökeni, siyasi görüşleri, dini veya felsefi inançları, sendika üyeliği, genetik veya biyometrik verileri ya da cinsel yaşamı veya cinsel yönelimi hakkındaki bilgiler gibi özel nitelikli kişisel veri kategorilerini yüklemek veya girmek
İki otomatik kontrol bu kuralı destekler; hiçbiri kuralın yerini almaz. Metin, AI orkestratörümüz aracılığıyla AI sağlayıcılarına gönderilmeden önce, bu kategorilerden birini bir kişiyle ilişkilendiren ifadeler (örneğin "tıbbi durumu…" veya "Din: …") bir yer tutucuyla değiştirilir ve etkinlik, metin yerine yalnızca kategoriyle günlüğe kaydedilir. Veri Yönetimi içe aktarma yoluyla yüklenen bir CSV dosyası, sütun başlığında bu kategorilerden birinin adını taşıyorsa (örneğin "din" veya "tıbbi_durum") reddedilir; hücre değerleri incelenmez. Her iki kontrol de İngilizce ifade kalıplarıyla eşleşir; bu nedenle diğer dillerde yazılan veya bu ipuçlarını içermeyen verileri kaçırabilir. Arama dizini oluşturma veya sesli transkripsiyon için gönderilen metinler ile orkestratörün redaksiyon adımı olmadan içeriği AI sağlayıcılarına gönderen arka plan işleri ve tüm belge çıkarımları kontrol edilmez.
4. AI'ya Özgü Kullanım Kuralları
ProcureLabs; içgörüler, öneriler ve analitik çıktılar oluşturan AI destekli özellikler (topluca "Pala") içerir. Bu özellikleri kullanırken şunları yapmalısınız:
- AI tarafından oluşturulan çıktıları, profesyonel muhakemenin yerine geçmeyen karar destek araçları olarak değerlendirmek
- Özellikle mali taahhütler, tedarikçi kararları veya düzenleyici uyum konularında, bunlara dayanarak harekete geçmeden önce önemli önerileri doğrulamak
- AI çıktılarına hukuki, mali veya denetim tavsiyesi olarak güvenmemek
- Yanıltıcı çıktılar üretmek amacıyla prompt injection, adversarial girdiler veya verilerin kasıtlı olarak yanlış sunulması yoluyla AI özelliklerini manipüle etmeye çalışmamak
- Şüphelenilen herhangi bir yapay zeka hatasını, önyargısını veya beklenmedik davranışını support@procure-labs.com adresine bildirmek
Yapay zeka özelliklerinin nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için AI Transparency Policy belgemize bakın.
5. Hız Sınırları ve Adil Kullanım
ProcureLabs, tüm kullanıcılar için platform performansını ve kullanılabilirliğini korumak amacıyla hız sınırları ve adil kullanım eşikleri uygular. Bunlar şunları içerir:
- API hız sınırları (şu anda IP adresi başına dakikada 1,000 istek; kaynak yoğun uç noktalarında kullanıcı başına daha düşük sınırlar uygulanır)
- Abonelik planınızda belirtilen veri yükleme boyutu sınırları
- Kuruluşunuzun yöneticisi tarafından belirlenen eşzamanlı oturum sınırları (varsayılan olarak kullanıcı başına 5 etkin oturum; sınırı aşarak oturum açmak en eski oturumu sonlandırır)
Kullanımınız adil kullanım eşiklerini sürekli olarak aşarsa sizi bilgilendirir ve planınızı yükseltmeyi de içerebilecek uygun bir çözüm bulmak için sizinle birlikte çalışırız.
6. İzleme ve Uygulama
ProcureLabs, bu Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'na uyumu denetlemek amacıyla platform kullanımını izleme hakkını saklı tutar (ancak bunu yapmakla yükümlü değildir). Şüpheli ihlalleri araştırabilir ve aşağıdakiler dâhil olmak üzere uygun gördüğümüz her türlü işlemi yapabiliriz:
- Uyarı vermek ve belirtilen süre içinde düzeltici işlem talep etmek
- Platformun tamamına veya bir bölümüne erişimi geçici olarak askıya almak
- Hesabınızı kalıcı olarak sonlandırmak
- Gerektiğinde veya uygun olduğunda davranışı ilgili kolluk kuvvetlerine bildirmek
Uygulanabilir olduğu durumlarda, platformu, diğer kullanıcıları korumak veya yasal gerekliliklere uymak için derhâl işlem yapılması gereken durumlar dışında, uygulama işleminden önce makul bir bildirimde bulunuruz.
7. İhlallerin Bildirilmesi
Bu AUP'nin herhangi bir ihlalinden haberdar olursanız, lütfen bunu support@procure-labs.com adresine bildirin. Tüm bildirimleri ciddiye alır ve derhal soruşturuz. Geçerli yasaların izin verdiği durumlarda bildirimler anonim olarak yapılabilir.
8. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Kabul Edilebilir Kullanım Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncelleme yaptığımızda yeni sürümü bu sayfada yayımlar ve üst kısımdaki “Son güncelleme” tarihini değiştiririz. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada bulunabilir.
9. İletişim
Bu Kabul Edilebilir Kullanım Politikası hakkında sorularınız varsa bizimle şu adresten iletişime geçin:
ProcureLabs Pte. Ltd.
160 Robinson Road, #14-04 Singapore Business Federation Centre, Singapur 068914
E-posta: support@procure-labs.com