Son güncelleme: 11 Eki 2026 00:00
ProcureLabs, satın alma ekiplerinin daha etkili çalışmasına yardımcı olmak için yapay zekâ kullanır. AI'nın platformda tam olarak nasıl kullanıldığını, hangi verileri işlediğini, hangi kararları verip veremeyeceğini ve hangi kontrollere sahip olduğunuzu anlamanız gerektiğine inanıyoruz. Bu politika tüm bunları açıklar.
Platform, Pala adlı yapay zekâ destekli bir tedarik danışmanı içerir. Pala şunları sunar:
Pala; analiz, puanlama, sıralama ve taslak hazırlama gibi analitik ve hazırlık çalışmalarını kendi başına yürütür. Bir kişi işlemi onaylamadıkça harcamayı onaylamaz, satın alma siparişi oluşturmaz, ödeme yapmaz, sözleşme imzalamaz veya imzaya göndermez ya da harici iletişim göndermez.
Farklı yetenekler sunmak için birden fazla AI sağlayıcısı kullanıyoruz:
| Sağlayıcı | Modeller | Kullanım Alanı | Veri Konumu |
|---|---|---|---|
| Anthropic | Claude | Sözleşme analizi ve madde taslağı hazırlama, yönetici özetleri, belge ve fatura çıkarımı | Amerika Birleşik Devletleri |
| OpenAI | GPT | Asistanın sohbeti ve analizi, içgörüler, arama için yerleştirmeler, konuşma dökümü | Amerika Birleşik Devletleri |
| Gemini | Hızlı yanıtlar, toplu sınıflandırma, dil tespiti | Amerika Birleşik Devletleri | |
| OpenAI | gpt-6-luna | Asgariye indirilmiş bağlam üzerinde sınırlı değerlendirmeler: araç seçimi ve satın alma kanıtları | Amerika Birleşik Devletleri |
AI özelliklerini kullandığınızda, satın alma verilerinizden ilgili bağlam işlenmek üzere AI sağlayıcılarına gönderilir. Bu verilerin nasıl işlendiği aşağıda açıklanmıştır:
Saklama, ilgili veri kategorisi, müşteri talimatları, yasal muhafaza yükümlülükleri ve sağlayıcı koşullarına göre yapılır. Sohbet geçmişi, türetilmiş içerik, denetim kayıtları ve sağlayıcı günlükleri ayrı saklama koşullarına sahiptir. Silme talepleri veri işleme sözleşmesi ve geçerli hukuk kapsamında ele alınır.
ProcureLabs, kademeli bir özerklik modeliyle çalışır. Mevcut platform ayarı, AI'yı yalnızca analitik ve danışmanlık işlemleriyle sınırlar:
| İşlem Türü | Örnek | İnsan Gerekli mi? |
|---|---|---|
| Analiz ve puanlama | Teklifleri puanlama, tedarikçileri sıralama, anormallikleri tespit etme | Hayır — otomatik olarak çalışır |
| Taslak hazırlama | Sözleşme, RFQ ve rapor taslakları hazırlama | Hayır — ancak kullanımdan önce insan tarafından incelenir |
| Taahhüt işlemleri | Faturaları onaylama, iletişim gönderme, PO oluşturma | Evet — her zaman onay gerekir |
Hiçbir AI özelliği, bir insan işlemi onaylamadan harcamayı onaylayamaz, ödeme gerçekleştiremez, sözleşme imzalayamaz veya harici iletişim gönderemez. Bu kural platform düzeyinde uygulanır ve mevcut platform ayarı kapsamında kullanıcılar veya kuruluşunuzun yöneticileri tarafından geçersiz kılınamaz.
Yapay zekâ tarafından oluşturulan içerik olasılıksaldır ve hatalar içerebilir. Şunları yapmalısınız:
Yapay zekâ tarafından oluşturulan içeriğin doğruluğunu, eksiksizliğini veya amaca uygunluğunu garanti etmiyoruz. Yapay zekâ özelliklerine ilişkin sorumluluk sınırlamaları için Hizmet Koşulları sayfamıza bakın.
Yapay zekâ modelleri, eğitim verilerinde bulunan önyargıları yansıtabilir. Tedarikçi performans puanları üzerinde istatistiksel adillik kontrolleri (beşte dört kuralı, ki-kare ve Kolmogorov-Smirnov testleri) yürütüyoruz; kuruluşunuzun bu nitelikleri kaydettiği durumlarda tedarikçi gruplarını büyüklük, bölge, ülke, faaliyet süresi ve çeşitlilik sınıflandırmasına göre karşılaştırıyoruz. Yapay zekâ asistanı tarafından yazılan metinler önyargı açısından otomatik olarak kontrol edilmez. Önyargılı görünen çıktılarla (örneğin belirli bölgelerden veya belirli büyüklükteki tedarikçileri sistematik olarak dezavantajlı duruma düşüren çıktılarla) karşılaşırsanız lütfen şu adrese bildirin: support@procure-labs.com. Tüm bildirimleri inceler ve önyargının doğrulandığı durumlarda sistemlerimizi düzenleriz.
Platformun yapay zekâ tarafından önerilen bir eylem hakkında aldığı her karar (gerçekleştirilen, onaya gönderilen veya gölge modunda kaydedilen) eylem, yürürlükteki özerklik seviyesi, sorumlu kişi (talepte bulunan kullanıcı) ve kararın girdisi ile çıktısının karmalarıyla birlikte kaydedilir. Kayıtlar düzenlenemez veya silinemez ve yöneticileriniz bunları AI Governance > Decision log bölümünde görüntüleyebilir. Tasarım gereği tam metin yerine özet değerleri saklıyoruz: bu yöntem, verilerinizin ikinci bir kopyasını oluşturmadan denetlenebilir bir kaynak bilgisi sunar.
Platformun yapay zekâ yönetişimini EU AI Act, Singapore PDPA ve GDPR Article 22'yi (otomatik karar alma) dikkate alarak tasarladık. Platform, insan katılımı olmadan kişiler hakkında hukuken veya önemli ölçüde etkili kararlar almaz. Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikası ve Güvenlik sayfa.
Yapay zekâyı kullanımımız hakkında sorularınız mı var? Şu adresten bizimle iletişime geçin: support@procure-labs.com veya ProcureLabs Pte. Ltd. (UEN: 202606070W), 160 Robinson Road, #14-04 Singapore Business Federation Centre, Singapore 068914 adresine yazın.