شروط الخدمة

1. الموافقة على الشروط

من خلال الوصول إلى ProcureLabs® Pte. Ltd. أو استخدامه («الخدمة»)، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وجميع القوانين واللوائح السارية. وإذا لم توافق على أي من هذه الشروط، فيُحظر عليك استخدام هذه الخدمة أو الوصول إليها.

تنطبق هذه الشروط على جميع المستخدمين، بما في ذلك المستخدمين الأفراد وحسابات الشركات والشركاء الاستشاريين.

2. وصف الخدمة

توفر ProcureLabs منصة لذكاء المشتريات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتشمل:

• تحليلات المشتريات وذكاء الإنفاق
• توصيات ورؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي
• أدوات تقييم المخاطر ومراقبتها
• تطبيقات التخطيط الاستراتيجي وهندسة القيمة
• تحليل المستندات وإدارة العقود
• التكامل مع مصادر بيانات خارجية

3. تسجيل الحساب والقيود العمرية

للوصول إلى الخدمة، يجب عليك إنشاء حساب. وتوافق على ما يلي:

• تقديم معلومات تسجيل دقيقة وحديثة وكاملة
• الحفاظ على أمان كلمة مرورك وحسابك
• تحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك
• إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به

الحد الأدنى للعمر: يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا لاستخدام هذه الخدمة. بإنشائك حسابًا، فإنك تُقرّ وتضمن أن عمرك 18 عامًا على الأقل؛ ويُطلب منك تأكيد ذلك عند التسجيل، ولا يُنشأ الحساب دون هذا التأكيد. ProcureLabs منصة مؤسسية للتعاملات بين الشركات (B2B) وغير موجّهة إلى الأفراد دون سن 18 عامًا. لا نجمع عن علم بيانات شخصية من أفراد دون سن 18 عامًا.

4. خطط الاشتراك والفوترة

تقدم ProcureLabs مستويات اشتراك متنوعة بميزات وأسعار مختلفة:

• النسخة التجريبية المجانية: وصول محدود لأغراض التقييم
• خطط Monitor: إمكانيات أساسية للمراقبة والتحليلات
• Act Plans: Advanced features including AI recommendations, sourcing events scored and ranked, and category strategy.
• خطط Enterprise: وصول كامل إلى المنصة مع دعم مخصص
• خطط Consultant: إمكانيات إدارة عملاء متعددين

تُصدر فواتير الاشتراكات شهريًا أو سنويًا. وتفوضنا بتحميل طريقة الدفع الخاصة بك بالرسوم السارية. وقد تتغير الأسعار مع إشعار مدته 60 يومًا قبل بدء مدة التجديد التالية.

5. الاستخدام المقبول

يخضع استخدامك للخدمة لـسياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنا، والتي تُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط بالإشارة إليها. تحدد سياسة الاستخدام المقبول السلوكيات المحظورة، وقواعد استخدام الذكاء الاصطناعي، وحدود معدل الاستخدام، وإجراءات التنفيذ. أنت توافق على الالتزام بسياسة الاستخدام المقبول كما يتم تحديثها من وقت لآخر.

6. الملكية الفكرية

الخدمة ومحتواها وميزاتها ووظائفها الأصلية مملوكة لشركة ProcureLabs Pte. Ltd.، وتحميها قوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع والأسرار التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية الدولية.

تظل بياناتك ملكًا لك. وتمنحنا ترخيصًا محدودًا لمعالجة بياناتك حصريًا لتقديم الخدمة. ولا ندّعي ملكية المحتوى الذي تحمّله.

الحوادث الأمنية: إذا علمنا بحدوث خرق أمني يؤدي إلى تدمير بياناتك أو فقدانها أو تغييرها أو الإفصاح عنها أو الوصول إليها، بشكل عرضي أو غير قانوني، فسنخطرك دون تأخير غير مبرر، وفي جميع الأحوال خلال 72 ساعة، بالمعلومات الموضحة في اتفاقية معالجة البيانات الخاصة بنا، وسنبقيك على اطلاع كلما عرفنا المزيد.

7. المحتوى المُنشأ بواسطة الذكاء الاصطناعي

تستخدم الخدمة الذكاء الاصطناعي لإنشاء الرؤى والتوصيات. وتقرّ بما يلي:

• المحتوى المُنشأ بواسطة الذكاء الاصطناعي مخصص لأغراض إعلامية، ولا ينبغي أن يحل محل الحكم المهني
• تستند التوصيات إلى البيانات المتاحة، وقد لا تراعي جميع العوامل
• أنت مسؤول عن التحقق من المعلومات قبل اتخاذ قرارات الأعمال
• لا نضمن دقة المحتوى المُنشأ بواسطة الذكاء الاصطناعي أو اكتماله

8. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل شركة ProcureLabs Pte. Ltd. المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

• فقدان الأرباح أو الإيرادات أو فرص الأعمال
• فقدان البيانات أو انقطاع الأعمال
• الاعتماد على التوصيات المُنشأة بواسطة الذكاء الاصطناعي
• إخفاقات خدمات الجهات الخارجية

لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمة خلال الأشهر 12 السابقة للمطالبة.

9. التعويض

تلتزم شركة ProcureLabs Pte. Ltd. بتعويضك عن المطالبات المقدمة من الجهات الخارجية والناشئة عن انتهاك حقوق الملكية الفكرية من جانب الخدمة أو عن خرق للبيانات ناتج عن إهمالنا.

توافق على تعويض شركة ProcureLabs Pte. Ltd. والشركات التابعة لها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها، وإبراء ذمتهم، من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو التزامات أو نفقات تنشأ عن استخدامك للخدمة بما يخالف هذه الشروط أو القانون المعمول به، أو عن انتهاك بياناتك لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بجهات خارجية.

10. الإنهاء

يجوز لأي من الطرفين إنهاء هذه الشروط دون إبداء سبب، وذلك بتقديم إشعار كتابي قبل ستين (60) يومًا تقويميًا. ويجوز لنا إنهاء حسابك أو تعليقه فورًا، دون إشعار مسبق، بسبب سلوك نعتقد أنه يشكل انتهاكًا جوهريًا لهذه الشروط ولم تتم معالجته خلال خمسة عشر (15) يوم عمل من تاريخ الإشعار الكتابي.

عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام الخدمة. ويجوز لك تصدير بياناتك خلال 30 يومًا من تاريخ الإنهاء. وإذا كانت لديك اتفاقية اشتراك، فتسري شروط الإنهاء الواردة فيها على هذا القسم في حدود أي تعارض.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين سنغافورة وتُفسَّر وفقًا لها، دون اعتبار لأحكام تنازع القوانين فيها. وتخضع أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط للاختصاص غير الحصري لمحاكم سنغافورة.

12. التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. وعند إجراء ذلك، ننشر الإصدار الجديد على هذه الصفحة ونغيّر تاريخ «آخر تحديث» في الأعلى. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد إجراء هذه التعديلات قبولًا منك للشروط المحدّثة.