Terma Perkhidmatan

1. Persetujuan terhadap Terma

Dengan mengakses atau menggunakan ProcureLabs® Pte. Ltd. (“Perkhidmatan”), anda bersetuju untuk terikat dengan Terma Perkhidmatan ini serta semua undang-undang dan peraturan yang terpakai. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma ini, anda dilarang menggunakan atau mengakses Perkhidmatan ini.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna, termasuk pengguna individu, akaun korporat dan rakan kongsi perunding.

2. Perihalan Perkhidmatan

ProcureLabs menyediakan platform perisikan perolehan berkuasa AI yang merangkumi:

• Analitik perolehan dan risikan perbelanjaan
• Cadangan dan cerapan dibantu AI
• Alat penilaian dan pemantauan risiko
• Aplikasi perancangan strategik dan kejuruteraan nilai
• Analisis dokumen dan pengurusan kontrak
• Integrasi dengan sumber data pihak ketiga

3. Pendaftaran Akaun dan Sekatan Umur

Untuk mengakses Perkhidmatan, anda mesti mencipta akaun. Anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat pendaftaran yang tepat, semasa dan lengkap
• Mengekalkan keselamatan kata laluan dan akaun anda
• Menerima tanggungjawab terhadap semua aktiviti di bawah akaun anda
• Memaklumkan kami dengan segera tentang sebarang penggunaan tanpa kebenaran

Keperluan Umur: Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk menggunakan Perkhidmatan ini. Dengan mencipta akaun, anda menyatakan dan menjamin bahawa anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun; proses pendaftaran meminta anda mengesahkan perkara ini, dan akaun tidak dicipta tanpa pengesahan tersebut. ProcureLabs ialah platform B2B perusahaan dan tidak ditujukan kepada individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

4. Pelan Langganan dan Pengebilan

ProcureLabs menawarkan pelbagai peringkat langganan dengan ciri dan harga yang berbeza:

• Percubaan Percuma: Akses terhad untuk tujuan penilaian
• Pelan Monitor: Keupayaan pemantauan dan analitik asas
• Act Plans: Advanced features including AI recommendations, sourcing events scored and ranked, and category strategy.
• Pelan Enterprise: Akses penuh platform dengan sokongan khusus
• Pelan Perunding: Keupayaan pengurusan pelbagai klien

Langganan dibilkan secara bulanan atau tahunan. Anda memberi kuasa kepada kami untuk mengenakan caj pada kaedah pembayaran anda bagi yuran yang berkenaan. Harga boleh berubah dengan notis 60 hari sebelum permulaan tempoh pembaharuan seterusnya.

5. Penggunaan yang Boleh Diterima

Penggunaan Perkhidmatan oleh anda tertakluk kepada Dasar Penggunaan yang Boleh Diterima kami, yang digabungkan ke dalam Terma ini melalui rujukan. Dasar Penggunaan yang Boleh Diterima menetapkan tingkah laku yang dilarang, peraturan penggunaan AI, had kadar, dan prosedur penegakan. Anda bersetuju untuk mematuhi Dasar Penggunaan yang Boleh Diterima sebagaimana yang dikemas kini dari semasa ke semasa.

6. Harta Intelek

Perkhidmatan serta kandungan asal, ciri dan fungsinya dimiliki oleh ProcureLabs Pte. Ltd. dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda dagangan, paten, rahsia perdagangan dan harta intelek lain di peringkat antarabangsa.

Data anda kekal menjadi hak milik anda. Anda memberikan kami lesen terhad untuk memproses data anda semata-mata bagi menyediakan Perkhidmatan. Kami tidak menuntut hak milik ke atas kandungan yang anda muat naik.

Insiden keselamatan: jika kami menyedari berlakunya pelanggaran keselamatan yang mengakibatkan kemusnahan, kehilangan, pengubahan atau pendedahan tanpa kebenaran, atau akses kepada data anda secara tidak sengaja atau menyalahi undang-undang, kami akan memaklumkan anda tanpa kelewatan yang tidak wajar dan dalam apa jua keadaan dalam tempoh 72 jam, berserta maklumat yang dinyatakan dalam Perjanjian Pemprosesan Data kami, serta akan terus memaklumkan anda apabila kami memperoleh maklumat lanjut.

7. Kandungan Dijana AI

Perkhidmatan menggunakan kecerdasan buatan untuk menjana cerapan dan cadangan. Anda mengakui bahawa:

• Kandungan yang dijana AI adalah untuk tujuan maklumat dan tidak seharusnya menggantikan pertimbangan profesional
• Cadangan adalah berdasarkan data yang tersedia dan mungkin tidak mengambil kira semua faktor
• Anda bertanggungjawab untuk mengesahkan maklumat sebelum membuat keputusan perniagaan
• Kami tidak menjamin ketepatan atau kelengkapan kandungan yang dijana AI

8. Had Liabiliti

Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, ProcureLabs Pte. Ltd. tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit atau punitif, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kehilangan keuntungan, hasil atau peluang perniagaan
• Kehilangan data atau gangguan perniagaan
• Kebergantungan pada cadangan yang dijana AI
• Kegagalan perkhidmatan pihak ketiga

Jumlah liabiliti kami tidak boleh melebihi amaun yang anda bayar untuk Perkhidmatan dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan tersebut.

9. Ganti Rugi

ProcureLabs Pte. Ltd. hendaklah memberi ganti rugi kepada anda terhadap tuntutan pihak ketiga yang timbul daripada pelanggaran hak harta intelek oleh Perkhidmatan atau daripada pelanggaran data yang disebabkan oleh kecuaian kami.

Anda bersetuju untuk memberi ganti rugi dan melepaskan ProcureLabs Pte. Ltd. serta sekutu, pegawai, pengarah, pekerja dan ejennya daripada sebarang tuntutan, kerosakan, kerugian, liabiliti dan perbelanjaan yang timbul daripada penggunaan Perkhidmatan oleh anda yang melanggar Syarat ini atau undang-undang yang berkuat kuasa, atau daripada data anda yang melanggar hak harta intelek pihak ketiga.

10. Penamatan

Mana-mana pihak boleh menamatkan Syarat ini atas budi bicara sendiri dengan memberikan notis bertulis enam puluh (60) hari kalendar. Kami boleh menamatkan atau menggantung akaun anda serta-merta, tanpa notis terdahulu, atas kelakuan yang pada hemat kami melanggar Syarat ini secara material dan tidak diperbetulkan dalam tempoh lima belas (15) hari bekerja selepas notis bertulis diberikan.

Selepas penamatan, hak anda untuk menggunakan Perkhidmatan akan terhenti. Anda boleh mengeksport data anda dalam tempoh 30 hari selepas penamatan. Jika anda mempunyai Perjanjian Langganan, terma penamatannya akan mengatasi seksyen ini setakat mana terdapat sebarang percanggahan.

11. Undang-undang yang Mengawal

Syarat ini hendaklah dikawal oleh dan ditafsirkan selaras dengan undang-undang Singapura, tanpa mengambil kira peruntukan percanggahan undang-undangnya. Sebarang pertikaian yang timbul daripada Syarat ini hendaklah tertakluk kepada bidang kuasa tidak eksklusif mahkamah Singapura.

12. Perubahan kepada Syarat

Kami berhak untuk mengubah suai Syarat ini pada bila-bila masa. Apabila kami berbuat demikian, kami menerbitkan versi baharu pada halaman ini dan mengubah tarikh “Kemas kini terakhir” di bahagian atas. Penggunaan berterusan anda terhadap Perkhidmatan selepas pengubahsuaian tersebut merupakan penerimaan anda terhadap Syarat yang dikemas kini.